可以去火车站找人工窗口查询，或者购票大厅里面有自助取票机，带上你的身份证，可以在上面查询，通过选择打印报销凭证的方式，嫌麻烦的话可以去人工窗口让人帮忙查。
手机端的话可以下载12306，绑定好自己的身份证，认证通过以后就可以在我的车票上查询了
目前普通火车票在很多购票平台都能查询，大部分人都在铁路网12306这个购票平台上购票查询，还有携程网上也可以进行购票，查询等一系列操作，我本人为了更加方便的操作，绝大多数时候在微信或者支付宝上进行购票，当然也在上边查询，付款简捷快速好多。
可以通过路路通12306等购票软件查询，普通火车票的全部信息，现在买票都是实名制，凭身份证购买，电脑出票，全国铁路有关部门联网，无论是普通火车票还是动车高铁票，在购票软件上都可以购买，也可以查询到你要的信息，还可以去车站服务台或问询处查询。
登录官方12306网站去查火车票列车车次查询
在携程和12366上面都可以查询火车票
