1、打开“12306”首页,在首页中找到“车站大屏”点击进入。
2、进入“车站大屏”后,左上角设置出发点,然后在下面选择到站点。
3、选择完出发点和到站点后页面就会出现有列车的全部信息,如列车状态,那列车出现有停运或晚点的特殊情况页面会有显示。
首先可以登录中国铁路12306官方网站或使用铁路12306APP,按照车次信息进行查询。可以致电12306电话服务热线转接人工服务进行咨询。可以致附近的火车站或车票代售点寻找相关工作人员进行咨询。
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