火车票显示退票成功但没收到退款 火车票显示退票成功没有到账什么情况

在火车票官网12306网上退票成功后,退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定原因,退款时间不尽相同,详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

如果15天之后还是没有收到的话,咨询一下客服。

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