去哪儿网上订火车票退票流程如下：
1、打开浏览器，进入“去哪儿“官网 。
2、然后登陆我们的账户 这里有两登录方式：1、普通登陆 2、手机动态密码登陆。
3、登陆后，我们进入自己的订单，找到火车票订单，点击进入。
4、点击退票，退票后，要过一段时间，就会退款
5、在“账户资产”里的“账户余额”中我们会看到退款
6、如果想把退款的钱将原路退回至充值或消费的支付账户的话，就点“充值”旁的“资金退回”
，然后申请退回，最后确定。
7、退款成功返回。
参考资料来源：
去哪儿网-火车票退票改签
去哪儿网上订火车票退票流程如下：
1、打开浏览器，进入“去哪儿“官网 。
2、然后登陆我们的账户 这里有两登录方式：1、普通登陆 2、手机动态密码登陆。
3、登陆后，我们进入自己的订单，找到火车票订单，点击进入。
4、点击退票，退票后，要过一段时间，就会退款
5、在“账户资产”里的“账户余额”中我们会看到退款
6、如果想把退款的钱将原路退回至充值或消费的支付账户的话，就点“充值”旁的“资金退回”
，然后申请退回，最后确定。
7、退款成功返回。
参考资料来源：
去哪儿网-火车票退票改签
