一、12306官方网站
乘客可以登录12306官方网站，在“列车运行图”页面查询列车运行情况。如果列车停运，网站会及时发布停运通知，包括停运的车次和时间等信息。乘客可以根据自己的行程情况，选择其他车次或退票。
二、12306手机客户端
乘客可以下载12306手机客户端，通过“车次查询”功能查询列车运行情况。如果列车停运，客户端也会及时发布停运通知，方便乘客查询和调整行程。
三、铁路客服电话
乘客可以拨打12306客服电话，查询列车运行情况和停运通知。客服人员会根据您提供的车次和日期，告知您最新的运行情况和停运通知。
手机打开铁路12306软件，我的正晚点查询，输入需要查询的高铁班次，显示是否停运，到站时间等信息。
1. 点击我的
手机号验证登录铁路12306app，点击右下角我的。
2. 查询时间
个人中心页面点击选择正晚点时间查询。
3. 输入信息
查询页面输入需要查询停靠站的名称，高铁班次等信息。
可以选择到火车站窗口进行咨询、如果该车次无法购买的话一般就是停运，并且12306会提前公布停运车次、致电12306客服电话咨询。
可以选择在12306/客运站上查询您所需要的高铁车线路，如果显示“列车运行图调整”/“停运”的话，则表示该车次已经停运。
