长沙城铁暂不支持电子身份证购票乘车， 旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明，或使用户口簿、有效护照、港澳通行证、学生证等也可以买票乘车。
拓展信息：长沙办理临时身份证必须为长沙户籍，需经过资质审查、户籍所在地县、区公安机关人境部门审核、制证、领证等流程，办理时限为3天。
长沙长株潭城铁，不管是网上12306购票还是站内购票，都是需要刷身份证进站台的。
但是如果手机在12306 APP下载了铁路e卡通，是不用身份证可以直接扫码进站的。
