携程退票费很贵，原因是携程采用的是机票供应商的收费标准，同时也要考虑到携程自身的利润和成本。机票退票本身就是一个较为麻烦的过程，需要进行退款、修改座位、更改出行日期等操作，这些都需要人力和资源成本。在市场竞争中，携程需要维持自身的良好发展，并且保障客户的权益，所以退票费用会相对较高。携程不仅是一个在线旅游服务平台，还兼营机票、酒店、度假、门票、火车票、汽车票、旅游保险等业务。随着携程业务的不断扩张，公司也面临着成本的压力和市场的竞争压力。为了保持自身的竞争力，同时也要保障客户的利益，携程会不断优化退票流程和费用，提高客户体验。
1.飞机票退票的手续费不是由携程来决定的,主要是航空公司收取。在预定飞机票时,航空公司会根据机票的折扣不同,设定不同的退改签条件,通常折扣非常低的机票,退改签的条件都是非常严格的。
2.例如有些特价到1-3折的机票,航空公司明确规定“不得退改签”——意思是这种机票一旦购买,就不接受退票了,如果旅客自己因为各种原因不能成行,机票是一分钱都不退的,有时顶多退燃油费和机场税给你而已。
携程退票费贵，那是因为携程只是一个中介机构，它并不是航空公司本身。作为中介机构，它对双方的不确定性所需承担的风险就偏大，所以只能加大退票费的收取。
