在12306购票系统上注册时，如果遇到身份证被别人注册了，确认不是自己注册的情况，可以通过12306系统把原账号注销。然后重新注册即可。
1.登录铁路12306手机客户端。
2.点击进入【我的】页面。
3.点击屏幕上方【注册】，将自己的信息输入。
4.显示【温馨提醒】之后，选择【在现办理】。
5.点击【开始核实】即可。
旅客本人可以持本人身份证到车站窗口经铁路工作人员确认以后，取消别人冒用注册的账号，为这个旅客办理新的注册。
12306账号被别人注册了，可以通过修改信息的方式修改账号，以下是找回的办法。
1、打开12306官网，点击登录。
2、选择账号登录，点击忘记密码。
3、然后选择手机找回，输入相关信息。
4、点击获取手机验证码，等待收到短信验证码后输入并提交。
12306被人注册了如何处理
