不可以退票，但是可以帮你改签。 《铁路旅客运输规程》规定第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费： 1、在发站，退还全部票价。 2、在中途站誊，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。 3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。
是可以退票的。在火车站取票后，火车还没开走的话可以在人工窗口办理退票业务。不过火车票退票执行的是阶梯退票费，离开车间48小时退票只收取5%的退票费， 24小时至48小时之间收取10%的退票费， 24小时以内的手续20%的退票费。没有换取纸质车票且不晚于开车前两小时的，可以在12306网站办理退票。
可以，只要这趟列车没有开车， 就能退票的， 网上购票没有取票的网上可以直接退票， 车票在手上的， 带上身份证跟火车票去就近的火车站窗口办理退票。
