1、提前到达到高铁站，至少要在发车前半小时到一小时（前提是已经在网上提前购买车票了），这样才不会特别匆忙，导致忙中出错。到达高铁站后，在门口的自助取票机上将车票打印出来，注意不要丢失，有些短途的城际列车不用取票也可以乘坐，但自己要分辨清楚。
2、在进大厅候车室的时候要进行身份认证和安检，有人工和自动两个窗口。人工窗口就把自己的身份证递给工作人员，然后正视摄像头就行了；自动窗口就把自己的身份证放在机器对应位置识别就好。接着需要把你的行李放在传送带上，同时会有工作人员对你进行安检，看你是否随身携带了违禁物品。
3、过了安检之后就走到候车室，根据车站的显示屏提示以及自己的车次号等信息判断自己应该在哪个检票口检票，然后找到相对应的候车室等待，如果实在不清楚可以询问车站工作人员。
4、找到候车室后，可以坐在那里休息一会儿，等广播通知登车。注意听广播和自己的发车时间，还要看好显示屏显示你所乘坐的列车大概什么时候到，不要因为去洗手间而错过了列车。
5、听到登车广播后，在检票口会有服务人员剪火车票或者在小门扫身份证自行通过。然后走到站台，去站台的路上地面会有提示你应该走哪里，一定要注意看，人流量大的时候走错的了的话，很容易错过发车时间。
6、找到你乘坐的那趟列车，根据车票信息进入对应的车厢。然后再找到你的位置，根据车票对应入座，具体几排几号。一般是【数字+字母】的组合，数字表示第几排，字母表示在这一排的哪个位置，靠窗还是靠过道。每排的座位是按A、B、C、D、F排的，火车上的座位号标在座位上方。找到你的位置放好随身携带的行李，坐下等待发车。
7、如需同站换乘：请按路标，找到合适的电梯或扶梯，拿着下一段的车票到楼上的候车厅等候，按车票的候车号在楼上的候车厅寻找，并在附近排队等候或休息
