候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票。
12306网上买票可以使用候补车票的。候补车票就是当前的车票已经售完了,可以采用预约的方式来购票的。当有人退票后,就会发售给第一个符合条件的候补购票者。
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当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票。
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