候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，则旅客可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队帮助用户抢票候补。
当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动帮助候补购票旅客兑现车票，并将购票结果通知旅客。
意思是：若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票，购票速度和成功率都将领先于抢票软件
买票显示候补指的是目前所有的票或者是该类的票买完了，但是可以等着有人退票后就会第一排安排购买候补票的人给补上去。
买票后补的意思是你买票的时候票已经售罄。但以为在发车前有可能有买了票的乘客申请退票，然后你就可以替补上去买到此趟车的车票。
