如果已经取出纸质车票,那么按照铁路部门的规定,只能到火车站的窗口办理退票手续。退票款会退回到购票时使用的支付账户或银行卡中。具体退款方式有以下几种:
原路退回:如果使用银行卡或第三方支付平台(如支付宝、微信等)购票,退票款项会按照原支付渠道退回。一般情况下,款项会在15个工作日内退回到原支付账户或银行卡中。
退至铁路电子客票服务网站:如果使用铁路电子客票服务网站购票,可以选择将退票款项退回到该网站的账户中。退款时间可能会因情况而异,具体时间请咨询铁路电子客票服务网站。
需要注意的是,如果使用的是第三方支付平台进行购票,退票款项可能会先退回到第三方支付平台中,再由第三方支付平台将款项转回旅客的银行卡或支付宝账户中。这个过程可能会需要一些时间,因此旅客需要耐心等待。
另外,在退票过程中,银行卡可能会被冻结一段时间,这是为了防止出现恶意退票或诈骗等情况。一旦审核通过并确认退款金额后,款项会解冻并原路退回到银行卡中。
总之,退票款项会按照原支付渠道原路返回的原则进行退款。旅客需要耐心等待几个工作日的时间,就能收到退款款项。同时需要注意第三方支付平台和银行卡被冻结的情况,以免造成不必要的麻烦。