登录12306app后，在界面下方找到“我的”，找到并点击“正晚点查询”，进入“正晚点查询”详细页后，根据提示输入车站和车次信息就可以查询。登录12306app后，点击“我的”，在出行向导版块“更多”下找到“列车状态查询”，进到“列车状态查询”界面后，根据提示输入出发地、到达地、出发时间以及车次，最后点击“查询”即可。
动车晚点的原因查询方法如下
登录火车票网上订票官网，查询火车正晚点实时信息。本查询提供未来3小时内列车正晚点信息：打开铁路客户服务中心官网（www.12306.cn）
晚点原因一般都是列车广播通知。时刻表所显示的都是正点信息。车站显示屏也会显示列车晚点信息。他们会及时通知旅客们，不要远离车站。旅客在乘坐晚点列车的同时，及时关注。有时列车的晚点信息不确定。如果晚点列车。时间过长。你可以考虑改签或乘坐其他列车。
