网购的火车票如何退票 网购火车票怎么退票退款

网上买火车票退票如下：

（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；

（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的，可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

铁路电子客票可以在官方网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。旅客购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。