1、首先点开桌面的12306App，进入12306界面；
2、在界面下方的功能中，选择【订单】功能，再点击【历史订单】；
3、在历史订单界面当中，可以以起始时间来查找订单，也可以输入乘客名字进行查询；
4、按日期查询，进入日期界面之后，点击所要查询的日期；
火车票历史记录，只有在网页上购买火车票时才可以查询历史记录，在现场买票的记录，是没有办法查询的。查询历史记录，首先打开购买火车票的网址，用购买人的账号登录，登录后，点我的订单，在所有订单中，就可以查询到历史购买火车票的记录，含购买时间，购买人员等。
登录手机12306客户端，点击订单-已支付-历史订单，系统默认查询记录是30天以内，超过30天，则历史订单上无记录显示。
查看火车票历史记录方法如下：
1、搜索并进入12306官网。
2、点击登录，输入用户名密码登录。
3、登录后在页面左侧点击火车票订单。
4、在弹出页面中选择“已完成订单”-”历史订单“。
5、输入需要查询的时段。
6、点击“查询”即可查看该时段车票购买记录。
需要注意的是12306查询历史的订单，系统只会保存一个月的记录。
打开12306的官方购票网站后，在左侧栏点击购票，然后完成自己的账号登录。
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进入到新版的购票页面，鼠标移动到右上角—我的12306，会有个下拉菜单显示，点击其中的已完成订单选项。
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接着，在已完成订单页面，有未出行订单和历史订单两个标签，选择右侧的历史订单。
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然后选择起始和结束时间，确认后点击右侧的查询按钮。
