为什么抢了火车票扣的全款 为什么抢火车票还要加20块钱

因为由于目前网上大部分的购票软件都需要付全款，所以要想退差价的可以在铁路售票窗口退还现金。

原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

因为学生票暂时不支持预约抢学生票,预约抢票收取的都是全额的成人票价格,在火车票抢购完成之后会自动退还学生票的差价。