12315和12306分别是中国的两个不同的热线投诉电话。12315是中国的消费者投诉举报电话，主要负责接受和处理与商品质量、服务质量、价格等消费者权益相关的投诉和举报。而12306是中国铁路客户服务中心的热线电话，主要负责接受和处理与铁路运输、火车票售票、退改签等相关的投诉和咨询。
因为两个热线电话的职责和管辖范围不同，所以一般来说，12315和12306之间的投诉应该分别向对应的热线进行反映。如果您遇到了12306相关的问题，建议您拨打12306电话进行投诉和咨询。如果您遇到的问题涉及到消费者权益，可以拨打12315电话进行投诉。
请注意，以上是一般情况下的建议，具体的投诉和举报流程可能会因地区和具体情况而有所不同。在投诉之前，建议您在官方网站或相关部门咨询处了解相关投诉途径和流程，以确保您的投诉能够得到及时和有效的处理。
