一、车站售票窗口换取
二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口进行纸质车票换取（非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码）。
二、铁路客票代售点换取
二代居民身份证购买的铁路电子客票，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到就近铁路客票代售点进行纸质车票换取（非二代身份证及系统无法识别证件购买者需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码）。
三、车站自动售票机
在具备条件的车站，也可以利用自动售票机进行换取。
特别提醒：预订学生票的旅客在换取纸质车票时请不要忘记携带学生证件，广大旅客应安排好取票时间尽量提前取票，以免耽误行程。
1、二代身份证不用取票，可以凭身份证直接上车。
2、在车站售票窗口，凭借自己的有效身份证和取票码取票。
3、自动取票机处取票：首先点击自动取票机里面的互联网取票，然后将自己的身份证放到识别区，识别出以后就会查询自己的班次，选择要打印的班次，系统就会显示正在打印车票，然后将车票从取票号里面取出。
可刷身份证取票，或者窗口取票
