郑州东站有6个进站口。但是目前共开放了四个方位的进站通道，分别位于车站的西南『C3』、西北『C2』、正北『A』、东北『D2』。郑州东站有城际场、郑徐场和京广场。
广大旅客可以根据自己的实际情况选择客流量较少的进站通道进站。
目前郑州东站客流量较大的时段为6:50--7:50、8:00--9:00、10:00--11:00、14:00--15:00、16:00--17:00。在以上时间段排队进站的旅客会很多很多，广大旅客需要合理安排自己的时间，需要至少提前一个半小时到站安检候车，其他时间段也要提前一个小时到站。
1、郑州东站北进站口和南进站口都位于郑州东站的三层，只不过具体位置不同。
2、一个在三楼的北侧正中间位置，一个在三楼的南侧正中间位置，其中北进站口有北高架，南进站口有南高架，私家车或者出租车可以直接开到三楼进站口门外，方便旅客快速进站。
3、北进站口适合郑州东站以北区域的旅客进站乘车，南进站口适合郑州东站以南区域的旅客进站乘车。
北进站口是需要坐电梯到3楼进站，南进站口可以坐私家车直达三楼进站。郑州东站高铁站南进站口公交车很多，北进站口因为建设和需求的原因现在还比较少。南进站口、北进站口的设立很好的起到了分流的作用，加快了旅客进出站的效率。出行注意安全
南进站口公交车比较多，北进站没有，还有就是所通的路不同哦。北进口离公厕近，南边靠近三楼检测口。
郑州东站在城市的中间，而高铁线路是东西方向，因此在布置乘车区间时，安排北进站口和南进站口比较容易布置。同时，由于北进站口和南进站口分别在车站的北面和南面，这样就方便了南北两面的旅客乘车的需求，提高了车站的通行效率，减小了车站规划施工难度，节约了建设费用。
