k396是从乌海市开往北京丰台的列车，由于暴雨造成路轨受损，尚未恢复运营。
受今年第5号台风“杜苏芮”影响，京津冀地区持续强降雨，Z180、K1178、K396次列车受暴雨等因素影响在途停运，旅客滞留。目前，旅客已被转移疏散到安全地点，相关部门正通过徒步、空投等方式保障乘客生活物资。
今日8时32分，因强降雨被困于门头沟落坡岭的K396次列车首批328名乘客抵达北京丰台站。此前已经被困两天两夜。因要在夜里徒步数小时，首批旅客年龄大多在20岁到40岁之间。铁路部门和重点站区管委会为这些乘客准备了水和面包等食品以及轮椅、担架、救护车等救助设备，并事先召集了400辆出租车（由铁路部门支付车费）等运力，提供换乘指引。
8月1日18时，武警北京总队机动第三支队40名突击队员经过4个小时徒步到达落坡岭车站，将第一批救援物资送到K396次列车旅客手中。当天22时50分；
500名武警战士携带食品、衣服、药品陆续到达增援。8月2日凌晨1时45分，第一批328名旅客开始向山下转移，于拂晓前抵达斜河涧车站，乘坐接驳列车到达北京丰台站。其余乘客也将在今天白天陆续脱困。
没有。截止8月2日，K396次列车仍然处于停运状态，车上900余名旅客和工作人员全部平安，分别被安排到车站及附近安置，救援工作有序开展中。
已经暂时停运了。
目前，由于连日大雨造成路轨受损，目前在抢修中。。
至于何时回复运营，要看抢修的进度，目前还暂时无法知晓。
目前，由于路轨受损，尚未恢复运营。
被困的 396列车上900余名旅客和工作人员全部平安，一部分700余人由车站6名工作人员和当地居委会分散安排至铁路工务工区和居民家中休息，另一部分200余人在站内停靠的列车车厢内休息。
