高铁列车停运退票要扣手续费吗 高铁退票手续费最新规定

1、不需要。

2、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;

24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

3、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

4、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

5、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

6、退票费最低按2元计收。

7、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。

8、承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。

高铁因故停运退票的不需要收取任何手续费,会全额退票。如果是已经换取了纸质车票的,在收到退票通知短信时起,到开车后30天内,到高铁站窗口办理退票;如果是还没有换取纸质车票的,在收到退票通知短信时起,到开车后30天内,在12306官网(购票时所用的平台)或者到高铁站窗口办理退票。

高铁因故停运退票不收取手续费,凡是因为铁路部门火车停运退票的,都不会收取手续费。

中国铁路12306官网规定,因为疫情,自然灾害,不可抗拒的原因造成火车无法运行的,旅客退票都不收取手续费,并且在乘车日期后一个月内,均可办理退票手续。

不需要手续费!

自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后三十日内(含当日),旅客均可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。

不扣手续费。因为是高铁列车停运而造成你退票,也就是原因是高铁公司造成的,不可以让乘客承担责任。这一点有明文规定!

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