铁路集团公司为保证乘客的安全乘车，明确规定：所有动车站候车在进站检票时，必须在动车列车在本站发车时间，至少提前5分钟停止检票。关闭检票闸机和人工检票通道。并且要在动车站候车大厅有明显提示标识，提前5分钟停止检票。这是对乘客的安全乘车负责。
动车一般是开车前提前五分钟停止检票，这样做主要是为旅客的安全考虑的，因为从候车室检票口到列车停靠的站台还是有一段距离的有的车站距离更远，旅客为了赶车慌忙奔跑很容易造成危险，列车在开车前站台工作人员要做好发车准备工作的。
动车一般提前5-10分钟停止检票，具体需要看火车站或者车次，停止检票的时间不统一。为了确保旅客的人身安全和铁路的运输秩序，火车、动车等一般都会提前停止检票，如果没有赶上列车，可以到人工窗口办理改签。
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动车提前停止检票时间一般是开车前5分钟，也有的地方是提前半小时检票，开车前10分钟停止检票。
