在铁友网上订的火车票又退了,收到短信说退票成功,保险钱已经到账了 铁友网订飞机票退票怎么解决

一、你这个情况建议直接去代售点或火车站看一下，看下现在已经付款的车票有几张，已经退票的有几张；

二、如果没有退票，先第一时间把车票取出来，代售点取票手续费是5元/张，火车站是不收费；

三、已经有退票的，官网受理后是在十五个工作日内，退回原支付方式，金额为扣除手续费后的金额，如果是在第三方买的，先退回第三方，然后第三方网站再退回个人，如果没收到，需要联系第三方网站处理。