在铁友网上订的火车票又退了,收到短信说退票成功,保险钱已经到账了 铁友网订飞机票退票怎么解决

一、你这个情况建议直接去代售点或火车站看一下,看下现在已经付款的车票有几张,已经退票的有几张;

二、如果没有退票,先第一时间把车票取出来,代售点取票手续费是5元/张,火车站是不收费;

三、已经有退票的,官网受理后是在十五个工作日内,退回原支付方式,金额为扣除手续费后的金额,如果是在第三方买的,先退回第三方,然后第三方网站再退回个人,如果没收到,需要联系第三方网站处理。

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