可以退。民航、铁路和客运站等交通运输主管部门规定,旅客购买车票后,可以在列车始发站或始发站上的车站窗口或代售点办理退票手续。退票的具体手续、时间和手续费等问题要根据当地有关规定执行。具体退票需看购买的车票类型和退票时间。
首先,如果您购买的是全价车票,那么可以退票的时间为发车前两个小时内(动车组为发车前一个小时),办理手续需要凭借购票时所用证件,具体退票费用为票面价的5%作为手续费。
其次,如果您是购买的学生票、儿童票、军人票等特价票,那么过了退票时间期限,只能办理改签手续。而且这些车票一般都需要出示相应证件方可乘车,所以退票时也需要出示这些证件以便办理退票手续。
另外,如果是通过网络或者电话购票的旅客,可以在12306网站、艺龙网等第三方购票网站办理退票手续。但是退款需要等待相应的时间才能到账。如果购买车票时选择了在线支付,退款则按照在线支付的方式退回购买时所使用的支付账户中。
总之,在退票前,应该了解清楚购买的车票类型和办理退票的时间和手续费等细节,以便及时办理。同时,在购票时也要注意填写自己的真实信息,以免在退票时出现找不到订单或者信息不符的情况。