飞机票退款一般需要3-5个工作日到账，但铁友购买的机票不退款，这是因为铁友的机票属于特价票或团队票，航空公司在出售这些票时一般都规定为不可退改。这也就是铁友购买的机票一经出票，就不允许退票或更改乘机日期。
这种情况下，如果铁友有特殊情况需要退票，可以通过多种途径联系航空公司退票，但退票金额一般只能退回税费和部分燃油费等固定费用。对于已付的机票价格，可能无法退回。因此，在购买机票时，请特别注意航班信息、退改政策等相关事项，以免产生不必要的损失。
另外，在购买机票时，铁友可以选择购买可退改机票，这类机票一般价格较贵，但在需要退改的情况下，可以快捷地申请退款或更改乘机日期。铁友也可以在选择机票时，在网站上仔细阅读退改政策，了解退改具体细则，以便更好地处理退票问题。
总之，铁友购买的机票不退款是因为其所购买的是特价票或团队票，航空公司在出售这些票时一般都规定为不可退改，因此退票时只能退回税费和部分燃油费等固定费用。铁友在购买机票时，应该仔细阅读退改政策，选择可退改的机票，以便更好地处理购票过程中的退票问题。
