买完票12306不小心注销了(怎样解除以前注册的12306)

买完火车票后,如果不小心注销了12306账号,可以通过以下步骤解除以前注册的账号。

第一步,登录12306官网,点击“忘记密码”,输入注册时使用的手机号或邮箱,进行身份验证。系统将发送验证码给用户,验证成功后,用户可以设置新密码。

第二步,如果用户无法通过手机号或邮箱找回账号,可以拨打12306客服热线,进行人工申诉,提供相关身份证明材料。工作人员会在核实后,为用户解除账号。

第三步,如果用户需要重新注册账号,可以使用另一个手机号或邮箱,重新注册并绑定个人身份证信息。在购票时,需要输入正确的证件号码和姓名,进行实名认证。

此外,为了避免类似情况的发生,建议用户在注册12306账号时,记录好账号和密码,以免不小心注销或忘记登陆信息。同时,也要保护好自己的手机号和邮箱,以免账号被他人恶意盗用。如果遇到账户安全问题,应及时拨打电话或在线申诉,协助工作人员解决问题。

总之,解除以前注册的12306账号的方法比较简单,只需按照上述步骤操作即可。在使用12306购票时,一定要注意账户和密码的保护,确保账户安全。

买完票12306不小心注销了(怎样解除以前注册的12306)

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