石家庄火车票网上没有写着ab窗口，可能有几种可能性。首先，火车站窗口分布和名称的变化是动态的，可能跟网站的更新不及时有关；其次，AB窗口一般是为了缓解旅客购票压力和减轻其他窗口工作量而设立的，如果当前没有特别需要设置AB窗口，也可能暂时不会显示在网站上；最后，有可能AB窗口还没有开放，需要等到临近高峰期才会开启。
为了更好地解决询问AB窗口的问题，我们可以通过以下几方面来进行解答：
一、了解石家庄火车站的窗口设置和名称，查看相关信息网站或咨询相关工作人员，确保给用户提供最新和准确的信息。
二、了解旅客在购票过程中的需求，积极地为用户提供更便利、更高效的购票服务，例如预约取票、电子客票等操作。
三、提供更详细、更贴心的购票指南，包括如何根据车次、座次、日期等条件查询车票信息，如何选择最优的车次和座位等方面。
四、加强窗口服务队伍建设，提高工作人员的专业素养和服务水平，确保旅客购票顺畅、轻松。
总之，对于用户的询问，我们需要认真对待，尽力为用户提供帮助和解答。通过提升服务质量和效率，来满足用户的需求和期望，是推动智能化、便捷化的核心任务。
